FAQ
Hier beantworten wir Ihnen häufig gestellte Fragen zu unserer Lernplattform LearnBase.
Allgemein
Wo finde ich weitere Informationen zur LearnBase?
Vieles finden Sie bereits hier auf unserer Website. Abonnieren Sie doch einfach unseren Newsletter und bleiben so stets auf dem aktuellen Stand.
Außerdem finden Sie spannende News zu LearnBase und anderen Themen rund ums Lernen auch auf LinkedIn.
Wünschen Sie ein persönliches Gespräch oder haben Fragen, schreiben Sie uns einfach eine Mail an vertrieb@learnbase.de
Welche Module gibt es in LearnBase?
Folgende Module sind in Ihrer LearnBase möglich:
Create – Integriertes Autorentool für die individuelle Erstellung von Lerninhalten
Integrate – Unsere Schnittstelle zu Active Directory/Entra ID, Connext Vivendi PEP etc.
Organize – Akademieverwaltung zur Planung von Online- und Offline Formaten
Book – Teilnehmende können sich über eine Selbstregistrierung ins System buchen
Meet – Webinarplanung und -verwaltung
Je nach LearnBase-Paket variieren die enthaltenen Module. Hier finden Sie die unterschiedlichen Varianten mit ihren enthaltenen Modulen.
Worin unterscheidet sich LearnBase von Plattformen anderer Anbieter?
LearnBase macht digitales Lernen heute einfach und unkompliziert, sowohl in der Administration wie auch für Ihre Mitarbeitenden.
Ist Ihre LearnBase einmal eingerichtet, werden Sie bzw. Ihre Mitarbeitenden voll automatisch über ihre Kurse, Zeiträume, Lernfortschritt und Zertifikate informiert.
Ihre LearnBase ist für Sie als Leiter leicht zu administrieren, für Ihre Mitarbeitenden einfach zu bedienen und flexibel einsetzbar.
So können Ihre Mitarbeitenden selbst entscheiden, wann sie ihre Kurse absolvieren, ohne ihre Freizeit zu opfern.
Dazu bieten wir auch noch fertige Schulungsinhalte zu unterschiedlichen Themen an.
Wie schnell kann LearnBase eingesetzt werden?
Die LearnBase ist eine reine Cloudanwendung und daher läuft die Anmeldung zu Ihrer LearnBase über einen Internetbrowser Ihrer Wahl.
Der Einsatz kann sofort nach Einrichtung Ihrer Organisation starten.
Wer entwickelt LearnBase?
LearnBase wird von unserem Team bestehend aus Softwareentwickler*innen und Produkt-/Projektmanager*innen entwickelt.
Und von Ihnen – unseren Kunden – deren Anforderungen und Wünsche wir einfließen lassen.
Angebot und Kosten
Wie bekomme ich LearnBase für mein Unternehmen?
Unser Vertriebsteam steht Ihnen jederzeit unter vertrieb@learnbase.de für Fragen rund um Ihr ganz individuelles Angebot zur Verfügung.
Nehmen Sie auch gern direkt Kontakt mit uns auf und wir führen ein erstes Gespräch.
In welchen Varianten gibt es LearnBase?
Wie viel kostet der Einsatz von LearnBase?
Die Kosten Ihrer individuellen LearnBase sind abhängig von Ihrer gewählten Variante und der Anzahl der benötigten Nutzerlizenzen.
Kontaktieren Sie uns unter vertrieb@learnbase.de und unser Vertriebsteam erstellt Ihnen Ihr individuelles Angebot.
Kann ich meine LearnBase nachträglich anpassen?
Sollten Sie zu Beginn die Variante LearnBase Starter gebucht haben und dann feststellen, dass Sie weitere Funktionalitäten benötigen, können Sie einfach auf LearnBase Pro oder Premium wechseln.
Die Funktion des Datenaustausches über Schnittstellen kann bspw. sinnvoll sein, um Ihre Organisation und Teilnehmenden aus Ihrem Personalmanagmentsystem schnell und einfach zu importieren. Oder Lernfortschritte und Zertifikate Ihrer Teilnehmenden zu exportieren.
Beachten Sie bitte die in den Vertragsbedingungen genannten Fristen, sollten Sie ein Modul abwählen wollen.
Senden Sie uns dazu bitte einfach eine Mail an vertrieb@learnbase.de. Wir melden uns bei Ihnen zurück.
Kann ich auch nur Schulungsinhalte kaufen?
Ja. Um Ihnen den größtmöglichen Komfort und Flexibilität zu bieten, halten wir auch vorgefertigte Schulungsinhalte in einer großen Bandbreite an Themen zum Kauf für Sie bereit. Eine Übersicht unserer E-Learnings zu den Themen Datenschutz, Informationssicherheit, Compliance und Soft Skills finden Sie zum Beispiel in unserem Produktkatalog.
Kontaktieren Sie uns gern über vertrieb@learnbase.de, auch wenn Sie auf Ihre Organisation individuell angepasste Inhalte benötigen.
Ich möchte nur die Inhalte haben, aber mein System unterstützt kein H5P.
Wir stellen unsere Inhalte auch im SCORM-Format zur Verfügung. Gern erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot .
Bietet LearnBase Fortbildungen zur Nutzung der eigenen LearnBase an?
Nutzen Sie bereits LearnBase in Ihrem Unternehmen oder sind selbst neu im Admin-Team, bieten wir Ihnen eine Reihe unterschiedlichster Fortbildungen zur Handhabung Ihrer LearnBase wie bspw. zur Kursverwaltung oder zu Teilnehmenden und Organisationen.
Unter LearnBase Akademie finden Sie unser Fortbildungsangebot. Melden Sie sich gleich an.
Wie kann ich selbst Schulungsinhalte in meiner LearnBase erstellen?
Ist mindestens die Variante LearnBase Pro in Ihrem Unternehmen integriert, können Sie über das Autorentool H5P eigene Schulungsinhalte generieren.
Für die Grundlagen bieten wir eine Reihe von Seminaren zur Contentproduktion und Storyboarderstellung an.
Melden Sie sich direkt über die LearnBase Akademie an.
Wenn Sie einen tiefen Einblick in die Funktionen des Autorentools H5P erhalten wollen, wenden Sie sich für ein Angebot zur Autorenschulung direkt an den Vertrieb.
Kursinhalte und Kurspakete
Gibt es fertige Kurspakete?
Über unsere Produktüberblick-Seite finden Sie unsere fertigen Kurspakete.
Wenn Sie Fragen haben oder Änderungen wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Zu welchen Themenbereichen gibt es Schulungsinhalte?
Unser Portfolio an Schulungsinhalten wächst kontinuierlich zum Beispiel in den Bereichen Datenschutz und Compliance.
Hier finden Sie unseren aktuellen Produktkatalog.
Sind die Schulungsinhalte in anderen Sprachen erhältlich?
Wir bieten unsere Schulungsinhalte auf Deutsch und Englisch an.
Wenn Sie Schulungsinhalte in einer anderen Sprachen benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Technik und Sicherheit
Muss LearnBase bei uns in der Organisation installiert werden?
Die LearnBase ist eine reine Cloud-Anwendung. Sie melden sich über einen Internetbrowser Ihrer Wahl an Ihrer LearnBase an. Eine Installation von Software oder ähnlichem ist daher nicht erforderlich.
Welche technischen Voraussetzungen brauchen die Teilnehmenden, um ihre Kurse über die LearnBase (im Viewer) abzurufen?
Wir empfehlen für die Nutzung der Lerninhalte im Viewer Endgeräte die folgende Mindesanforderungen erfüllen:
- Auflösung 1920 x 1280 für PC/Laptop
- Mindestdisplaygröße von 8 Zoll für Tablets
- aktuelle Version (max. 12 Monate alt) eines der folgenden Browser: Firefox, Chrome, Edge, Safari
- Breitband-Internetanschluss
Welche Schnittstellen zu anderen Systemen bietet LearnBase?
LearnBase bietet diverse Schnittstellen zur Anbindung an andere Systeme an. Die bekanntesten sind die Schnittstellen zu Connext Vivendi, zu Personalverwaltungssystemen sowie zum Active Directory und Entra ID.
Darüber hinaus haben wir einen eigenen Connector entwickelt, der für den Import von Teilnehmendendaten und Export von Zertifikaten dient.
Sind unsere Daten innerhalb unserer LearnBase sicher?
Ja.
Hosting und Backup erfolgen im ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland.
Gibt es eine Supportmöglichkeit, wenn ich Fragen oder technische Herausforderungen habe?
Bei Anwenderfragen oder auch technischen Herausforderungen wenden Sie sich bitte an den Support.

